经过广大读者、网友通过网上投票、电话和微博参与等方式参与评选，“成都地铁十大正能量”今天出炉，这些文明现象、感动瞬间，以及最美地铁人和最美丽乘客都成为“正能量事件”。成都地铁运营公司表示，希望通过此次“十大正能量”事件激励更多地铁运营员工来提升服务水平，维护地铁的安全运营；同时，也希望这些事件能激起更多乘客共同维护文明、舒适的地铁乘车环境。
特别奖：送去温暖的蓝色倩影——陈丽央视《东方时空》将成都地铁助残服务作为文明典范播出后，网友都在寻找视频中的“蓝色倩影”。经过记者搜索，终于找到了“蓝色倩影”，这个美丽的姑娘就在成都地铁的火车北站，她叫陈丽。
世纪城站站务十大正能量1、有爱心，救助乘客不怕脏——世纪城站站务2012年12月28日9点25分，世纪城站一位中年妇女在走出车厢后在9号屏蔽门处晕厥。值班站长与站务人员到达现场立马救助。当时乘客因失禁而导致整个下半身都较污浊，但是世纪城站的站务人员并未因此而退缩，积极主动帮助乘客，车站人员将乘客用担架送出车站前往医院。