7月28日，市民翘首以盼的地铁一号线一期工程开通试运营，首日即载客99255人次。今日，市轨道集团通过腾讯大渝网发布温馨提示，公布了乘坐地铁的一些小技巧，同时也提醒市民尽量避开早晚高峰乘坐，注意安全。
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温馨提示内容如下：
一、为了确保安全，避免给您带来不便，建议观光体验地铁1号线的乘客尽量避开早晚高峰，尤其是老人、小孩及行动不便的市民。
二、建议广大乘客尽量使用“宜居畅通卡”，这样就不需每次购票，缩短您进站的时间，同时普通类卡还可享受9折优惠。
三、乘客持各类有效票卡乘坐轨道交通时，限一人一卡，因为乘坐轨道交通是在出站时扣费（或次数），不同于公交汽车的适时扣费，故不能多人共用一卡。
四、乘客在通过进出站闸机时，进站应在标有“请刷卡”的区域刷卡，信息显示屏用于显示票卡余额等相关信息，不能刷卡。出站再根据所持票卡的种类选择刷卡（宜居畅通卡、纪念票）或回收票卡（单程票）。
五、地铁1号线使用的是门式进出站闸机，在闸机通道口处设有感应装置，乘客需先行刷卡，再进入闸道，否则会视为刷卡无效且会报警。当乘客在闸道外刷卡后，门会自动打开，刷卡乘客即可过闸，但如有第二人未刷卡就紧跟过闸，感应装置便会自动报警，门闸也会自动关闭，故一次有效刷卡只能通过一人。带领1.2米以下儿童乘车的购票乘客，需抱起儿童或让儿童站在前面与其一起过闸，避免夹伤。
六、按照重庆城市通卡公司相关规定，学生卡每月的固定乘车次数可乘坐指定线路的公交汽车。如需乘坐轨道交通，需先开通电子钱包并充值，这样在乘坐轨道交通时才能有效扣费，并享受5折优惠。还可通过拨打重庆城市通卡公司客户服务热线（95105111）进行详细咨询。
七、市民持用重庆城市通卡公司发行的各类有效票卡，如需办理换卡以及申办、挂失学生卡与免费卡等相关业务，均需到重庆城市通卡公司指定宜居畅通卡综合服务厅办理，详情可通过拨打重庆城市通卡公司客户服务热线（95105111）进行详细咨询。
八、持用宜居畅通卡免费卡中敬老卡的乘客，需持本人身份证，每年到重庆城市通卡公司指定宜居畅通卡综合服务厅办理一次年检后才能乘坐轨道交通。每年1月~6月办理的票卡应该在每年6月年检，7月~12月办理的票卡须在每年12月年检（当年办理也须年检）。详情可通过拨打重庆城市通卡公司客户服务热线（95105111）进行详细咨询。
九、试运营是系统设备磨合期，在保证安全、快捷的同时，还需要对设备系统、服务系统与乘客间的适应性进行检验和改进，由此带来的不便，敬请广大乘客谅解宽容。同时欢迎广大市民对我们的服务多提宝贵建议，帮助我们不断提高运营服务工作水平。