黑河市创建平安交通环境

黑河公安交警支队紧密联系交管工作实际,以打造服务型、亲民型、坚强型、学习型交警队为目标,严抓执法规范化建设,牢固树立执法为民理念,找准服务群众的切入点,不断擦亮交管服务窗口,努力创建平安交通环境。

  规范执法服务行为争做示范窗口

  活动中,交警支队狠抓队伍执法规范化建设,不断提高执法水平和为民服务水平,在黑河“三优文明城”创建中建功立业。

  推进交管警务公开。“三创”活动开展以来,交警支队窗口部门全部推行服务“六公开”,即:公开服务事项、公开办事依据、公开工作流程、公开办结时限、公开服务标准、公开监督方式,最大限度地方便群众办事和监督。车驾管、考试中心、检测站等部门全部实行了公示制、承诺制、违诺受罚制和“五四三一”服务承诺。各业务窗口一律实行LED大屏幕导航,党员民警带头着装挂牌微笑服务,使用文明用语,一句问候、一杯热水、一把椅子、一张笑脸,让办事群众高兴而来,满意而归。

  提高执法服务水平。交警支队党总支先后制定编印了《交警队正规化建设管理工作规范》、《公安民警岗位练兵公共知识汇编》、《道路交通事故处理法律法规汇编》、《交通民警道路交通执法手册》,向社会发布了《黑河市交警支队规范执法行为接受社会监督10条公告》。举办执法培训班8期,交通安全法制专题讲座11次,开展执法质量考评5次,不断提高队伍规范执法能力和水平。

  开展文明交通建设。他们充分发挥交警的主力军作用,大力推进文明交通建设活动,使“文明过马路、礼让斑马线”成为文明交通建设活动的一大亮点。文明交通建设活动促进交通设施日新月异,市区主要路口的交通信号控制实现了全覆盖、形成了网格化。市区主要道路交通标志标牌更加齐全和美观,以高杆灯、转盘道、通江路和王肃街为显著标志的道路交通标志标线,成为美化城市的一道靓丽风景线。