中广网合肥9月18日动静（记者张秋实 通信员陶利平）记者从上海铁路局获悉，即日起，只要旅客满六人及以上且乘车日期、车次、到站相同的，即可拨打该局12306客服电话预订“十一”黄金周期间的集团车票。电话集团订票时间为天天8：00至21：00。
订票时，旅客根据客服职员提示，提供所办集团票单位或客户姓名、日期、张数、去向、乘车人身份证件信息、联系方式等相关信息。 此外，合肥、南京、上海、杭州地区需要送票的旅客，铁路部分可提供送票服务，详细收费除了按代售点取票每张收取5元客票销售服务费以外，另按当地物价部分核准的快递收费尺度加收快递费。